TIMBERANDTRELLIS · CONDIZIONI DI VENDITA

Termini di servizio

Le presenti condizioni descrivono le regole applicabili all'utilizzo del nostro sito e agli acquisti effettuati tramite Timberandtrellis.

Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026

1. Informazioni generali

Il sito timberandtrellis.com è gestito da Latasha Smith con il nome commerciale Timberandtrellis.

Accedendo al sito o effettuando un ordine, l'utente si impegna a utilizzare i servizi in modo lecito e nel rispetto delle presenti condizioni. Nessuna disposizione limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

2. Prodotti e descrizioni

Timberandtrellis propone mobili e complementi d'arredo per diversi ambienti della casa, tra cui divani, poltrone, sedute, armadi, mobili contenitori, librerie, tavolini e arredi per la zona pranzo.

Ci impegniamo a presentare le caratteristiche dei prodotti attraverso descrizioni e immagini il più possibile accurate.

La visualizzazione dei colori può variare in funzione dello schermo e delle impostazioni del dispositivo. Le immagini illustrative non sostituiscono le caratteristiche e le informazioni specifiche riportate nella scheda del singolo prodotto.

3. Prezzi, imposte e pagamenti

I prezzi del negozio sono espressi in euro (€). Il costo della consegna viene indicato durante la procedura di acquisto prima della conferma dell'ordine.

Le imposte applicabili vengono determinate in base alle regole fiscali pertinenti e alle informazioni disponibili nel riepilogo dell'ordine. Eventuali imposte d'importazione, dazi o spese di sdoganamento non devono considerarsi inclusi, salvo indicazione espressa nel riepilogo dell'acquisto.

I pagamenti vengono elaborati tramite Authorize.Net. Le modalità abilitate comprendono:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• JCB
• Discover
• Diners Club

Gli ordini sono soggetti all'autorizzazione del pagamento da parte del relativo fornitore.

4. Ordini e conferma dell'acquisto

Prima di completare l'acquisto, verifica la correttezza dei prodotti selezionati, delle quantità, dei dati di contatto e dell'indirizzo di consegna.

La conferma dell'ordine viene inviata attraverso i recapiti forniti durante l'acquisto, secondo le funzionalità del negozio.

In caso di problemi relativi alla disponibilità, al pagamento o alle informazioni dell'ordine, potremmo contattarti per concordare le modalità appropriate di gestione della richiesta.

5. Spedizione e consegna

Per le consegne in Italia, il costo della spedizione ordinaria è di €23,99 per gli ordini inferiori a €230,00.

Gli ordini pari o superiori a €230,00 beneficiano della spedizione gratuita, secondo le condizioni indicate nel negozio.

Il tempo di transito indicativo attualmente previsto è di 5–8 giorni lavorativi. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica di spedizione.

6. Recesso, resi e rimborsi

Per gli acquisti a distanza, i consumatori possono generalmente esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni di calendario dalla consegna, senza dover fornire una motivazione, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.

Timberandtrellis si assume i costi del trasporto di restituzione secondo le condizioni indicate nella Politica di reso e rimborso.

Per i mobili voluminosi e gli articoli difficili da trasportare, è necessario contattare il servizio clienti prima di organizzare la restituzione.

Le modalità per comunicare il recesso, restituire i prodotti e ricevere un rimborso sono descritte nella pagina dedicata. Restano salvi i diritti previsti dalla normativa applicabile.

7. Garanzia legale di conformità

I prodotti acquistati dai consumatori sono tutelati dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.

Per i beni nuovi, la garanzia legale ha normalmente una durata di due anni dalla consegna, secondo le disposizioni applicabili del Codice del Consumo.

In caso di difetto di conformità, il consumatore può esercitare i rimedi previsti dalla legge, senza che le presenti condizioni possano limitarli o escluderli.

8. Utilizzo del sito

L'utente si impegna a non utilizzare il sito per attività illegali, fraudolente o lesive dei diritti di terzi.

Non è consentito tentare di accedere senza autorizzazione ai sistemi del negozio, interferire con il funzionamento del sito o diffondere codice dannoso.

Testi, immagini, elementi grafici e altri contenuti del sito non possono essere copiati, distribuiti o utilizzati per finalità commerciali senza la necessaria autorizzazione, fatti salvi i diritti riconosciuti dalla legge.

9. Disponibilità e responsabilità

Ci impegniamo a mantenere il sito funzionante e le informazioni aggiornate. Possono tuttavia verificarsi interruzioni temporanee dovute a manutenzione, aggiornamenti o problemi tecnici.

Nessuna disposizione delle presenti condizioni esclude o limita responsabilità, garanzie o diritti che non possono essere esclusi o limitati dalla normativa applicabile.

10. Normativa applicabile e tutela dei consumatori

I rapporti contrattuali sono disciplinati dalla normativa applicabile al singolo acquisto.

Per i consumatori residenti nell'Unione europea restano in ogni caso tutelate le disposizioni imperative di protezione previste dalla legge applicabile, comprese quelle che non possono essere derogate a danno del consumatore.

Hai bisogno di assistenza?

Per domande relative agli ordini, ai pagamenti o alle condizioni di acquisto, contatta il nostro servizio clienti.

disputekokoro@timberandtrellis.com

CONTATTI E INFORMAZIONI DEL VENDITORE

Timberandtrellis

Titolare: Latasha Smith

Indirizzo commerciale:
21357 NW 39th Ave, Miami Gardens, FL 33055, Stati Uniti

E-mail:
disputekokoro@timberandtrellis.com

Telefono:
+1 689-349-3314

Orario di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00, ora della costa orientale degli Stati Uniti (ET).

L'indirizzo indicato è il recapito commerciale del venditore e non costituisce automaticamente un indirizzo autorizzato per la restituzione dei prodotti.